2023/04/19
2022/03/15

定期便詳細

<定期便について>

季節に合わせて花のプロが目利きした、旬のお花をご自宅へお届けします。

花の定期便は、毎週、隔週、毎月と、定期的にご自宅にお花を届けるサブスクリプションサービスです。

※サブスクリプション…定額料金を支払うことで、一定期間サービスを受けられることを保証するサービスのことを言います。

花が好きで日常に取り入れたいけど、忙しくてなかなか花屋さんに行く時間が取れない方や、お店に足を運ぶのが難しい方に特におすすめです。

 

 

<プランについて>

金額とお届け頻度は、お申込完了後は変更できませんので、お気をつけくださいませ。

・途中で変更をご希望の場合、一度解約処理した後、再度ご契約をお願いします。

 

・金額ボリューム4種類

1650円、2200円、3300円、5500

 

・お届け頻度

毎週、隔週(2週間に1回)、毎月

 

・お届け時間帯

指定無し、午前中、14-16時16-18時18-20時19-21時

 

・色5種類

おまかせ、赤/ピンク、白/グリーン、黄/オレンジ、紫/ブルー

 

・メッセージ

お花にメッセージの添付をご希望であれば、無料でご利用いただけます。

 

・支払い方法

クレジットカード決済のみ

 

・用途

ご自宅用、ディスプレイ用、プレゼント用、お供え用、その他(ご入力)

※用途をふまえてお花を選定いたします

 

 

 

 

<お申し込み後の流れ>

・TOP > マイページ > 定期便 よりお届け内容の変更、履歴の確認、解約が行えます。

・以下はマイページ定期便内のメニューです。

 

【次回のお届け内容の変更】

・お届け予定日から3日前の0:00が内容変更の締切です。締切以降の注文スキップ(キャンセル)は承りかねます。

 例)お届け予定日が44日の場合、410:00が締切。

 

・次回、次々回の以下のお届け内容の変更が行えます。

 お届け有無

 時間帯

 ご利用用途

 色の選択

 メッセージのご利用選択

 

【過去のお届けした商品】

・お届け予定日の翌日から、発送完了した定期便商品の詳細内容がご確認いただけます。

・通常商品の購入履歴は、TOP > マイページ > 購入履歴 からご確認いただけます。

 

【登録情報】

・契約中の金額ボリューム、お届け頻度をご確認いただけます。

・締切前の下記の情報を変更いただけます。

 贈り主情報

 お届け先情報

 お支払い情報(クレジットカード)

 

【解約】

・締切日が過ぎていない定期便商品から解約いただけます。

 

 

 

<詳細について>

 

【注意事項】

・ご契約中の金額ボリューム、配送頻度の変更は、出来かねます。

・変更をご希望の場合は、一度解約し、再度ご契約をお願いします。

・お届け日の変更は、出来かねます。該当日に受け取りができない場合、締切日までにスキップ処理していただくか、電話やメールにてご連絡くださいませ。

 

【配送不可地域】

・北海道、沖縄、離島の他一部の地域につきましては、お届けにかかる時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。

 

【配送不可期間】

・年始(1/21/7)、お盆(8/138/19)期間中に配送日が該当した場合、お花の市場が休みのため、自動でスキップ処理(決済されない)されます。ご了承くださいませ。

 

【初回配送可能日】

・初回の配送日は、申し込み日から数えて4日後から可能です。

 

【お届けの有無】

・予定通りお届け、今回はスキップする(決済は行われません)

 

【クレジットカード決済失敗】

・決済は、お届け予定日の3日前の注文締め切りのタイミングで行われます。

・カードの有効期限切れなどで決済が失敗すると、該当の注文はスキップ処理されます。

・2回連続で決済失敗すると自動で解約されますので、ご注意くださいませ。

・失敗すると自動メールで通知されます。

・マイページ > 定期便 > 登録情報でクレジットカード情報の変更ができます。

 

【定期便の解約】

・注文が締切日を過ぎ確定しているものは、発送されます。

・締め切りを過ぎていないご注文から解約処理されます。

・マイページ > 定期便 > 解約 よりお手続きできます。

 

【アカウント退会】

・定期便のご契約中は、定期便を解約をしないと、アカウントの退会が出来かねます。