レビュー一覧

つかさ様、この度は数あるECサイトの中で、フラワーショップ花将をご利用いただきありがとうございました。つかさ様の思いが、お届け先のお客様に届けるお手伝いができて、本当に良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。

aya様 この度は数あるECサイトの中で、フラワーショップ花将をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品にご満足いただけたこと、嬉しく思います。我が子からの誕生日プレゼントに、お母様がお喜びになられている姿が目に浮かびます。私達が花屋をしている事の良さを感じさせていただいたコメントをありがとうございました。

しいたけ様 ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。お店にお任せするのは、正直 期待と不安があるというのも非常にわかります。初めてのご注文では、特にそう思われると思います。花将では、すべての従業員に花の国家資格である「フラワー装飾技能士」資格の取得を義務付けており、受験資格がある者（１級、２級）は全員取得済みです。それと、自社で色の勉強会を実施し、すべての商品ではありませんが、商品を作成したら、それを自己採点する作成記録カードというものを作り記入するようにしております。これからも、花将を信頼していただけるよう、努力していきます。ご利用ありがとうございました

釋　様 いつもご利用ありがとうございます。長さについては、お客様にとって最適であるようにと思い、気になったので質問しました。長いものは切れますが、短くしてしまったら伸ばすことはできませんものね。嬉しい口コミをありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

たかや様 この度は、数あるECサイトの中から、フラワーショップ花将をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたことに、私達も大変嬉しく思います。そして、口コミも感謝しております。前回は、いろいろと手違いがあったのですね。正直に申し上げますと私達も、メッセージ間違えなど、ミスを犯したこともあります。その経験をもとに、チェック体制を２名で実施するようにし、手違いがあった場合は、全て記録に残すようにしております。そして、なぜミスを犯してしまったのか？とうい議題でミーティングをするようにしました。そうすることで、ミスが激減しました。ミスは、お客様にとっては、非常に残念に思われる。ということを常に発言するようにしております。 これからも、お客様にとってよりよいサービスがご提供できるよう頑張っていきますので、ご愛好をどうぞよろしくお願いいたします。