FAQ

お花が手元に用意されてから「3日以内」を目安に当店へ「持ち込み」or「発送(着払い)」ください。「3日以上」経っていても、お花の痛みが少ない場合は大丈夫です。多少の痛みであれば、プロの職人デザイナーの技術で痛みの少ない綺麗な部分だけを厳選して制作いたします。痛みが激しい場合は、当店の花(有償)で一部を補うことも可能です。お花の状態が心配な方は、お気軽に公式LINEにてお写真をお送りください。

特別な専用ボックスは不要です。お手持ちのダンボール（お花が寝かせられるサイズ、または立てて入れられるサイズ）に入れ、お花が箱の中で動かないように茎や持ち手の部分をガムテープ等でしっかりと底に固定してください。その後、ヤマト運輸の営業所、または近くの取扱コンビニ（セブンイレブン、ファミリーマートなど）に花束を着払にてお預けください。最寄店検索はこちら

花束の状態で保管されている場合は、そのまま梱包ください。花束を崩し、花瓶等に生けられている場合は、茎部分に濡れたキッチンペーパー等で覆い、外からラップなどを重ねて水分を補ってください。

夏場(7〜9月)は、「クール便（冷蔵）」でお送りください。【冷凍】だと花びらが凍ってしまうため、【冷蔵】にてお送りくださいませ。

既に残すことを決めている方は、「花束＆押し花セット」などの商品がありますので、そちらをご注文ください。または、花束を使用された後に、注文していただいても大丈夫です。セットでご注文されても、後から注文していただいても同じ割引額でご案内しておりますのでご安心ください。当店のお花の場合、2,000円割引を適用いたします。

はい、可能です。108本すべてを残す押し花商品をご用意しております。また、「数本だけをコンパクトに残す」といったご要望にも対応できます。

生花から水分を完全に抜く加工の特性上、お花が本来持っている色素が濃縮されるため、生花とは異なる色合いに仕上がります。例えば、赤いバラは黒みを帯びた深い赤色に、白いお花はアンティーク調のクリーム色に変化します。この自然な「色の変化」も、お花と過ごす時を重ねる魅力としてお楽しみください。

直射日光や高温多湿を避けて飾っていただければ、形が崩れることなく半永久的にお楽しみいただけます。ただし、自然の植物ですので、10年、20年という長い時間をかけて、ゆっくりとアンティークな風合いへ褪色していきます。

ほとんどのお花は加工可能ですが、水分量が多いお花、厚みのある実物、すでに薬品処理されているプリザーブドフラワー、造花などは、美しく残すことが難しいため加工をお断りする（または代替品をご提案する）場合がございます。公式LINEにてお気軽にご相談くださいませ。

お花をお預かりしてからお届けまで、5〜6ヶ月（大型商品6〜7ヶ月）ほどかかります。職人デザイナーがお花を一つひとつ手作業で解体し、最も美しい状態に再構築する緻密な工程を経るため、どうしてもお時間をいただきます。心を込めて制作いたしますので、完成を楽しみにお待ちくださいませ。

ご安心ください。完成時には、公式LINE・メールにて、受取希望日・受取方法（店舗受取 or 配送）のご連絡をさせていただきます。配送をご希望の方は、引越し先等のご希望住所をご入力くださいませ。